为切实推进坪河镇城乡居民医疗保险征缴工作,坪河镇统筹谋划、多举措,积极落实城乡居民医保参保缴费工作。
加强组织领导,明确责任分工。一是人大代表主动参与。镇人大主席团按照选区划分,将人大代表分配到各选区,配合镇村干部一同入户开展医保征缴工作,同步调研群众所期所盼。二是加强督导检查。建立医保征缴工作进度报告制度,镇人大主席团按照选区医保征缴情况对人大代表履职情况进行考核考评,作为人大代表履职的依据,助力医保征缴工作顺利推进。
广泛宣传动员,提高参保意识。一是多渠道宣传。县镇人大代表利用广播、网络群聊等媒体资源,广泛宣传医保政策、缴费标准、缴费方式等,确保政策宣传不留死角。二是精准宣传。针对新业态新就业劳动者、学生、新生儿、困难人员等群体,开展精准宣传,提高这些群体的参保意识和积极性。三是现场宣传。县镇人大代表深入社区、学校、企业等基层一线,开展现场宣传咨询活动,面对面解答群众疑问,提高群众对医保政策的认知度和满意度。
优化服务流程,提升服务质量。一是针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,县镇人大代表开展上门服务,帮助现场缴纳医保。二是及时反馈问题。建立医保征缴问题反馈机制,在走访过程中,县镇人大代表通过视察调研,收集和处理群众在参保过程中遇到的问题和困难,并及时反馈镇政府答疑解释,确保每位群众的权益得到保障。