时间：2023-09-07 分享给好友：
9月6日，南江县人大常委会副主任刘柯伶带队调研《四川省物业管理条例》贯彻落实情况。县政府办，住建局、自然资源和规划局、应急管理局，集洲街道办事处相关负责人陪同调研。
刘柯伶一行先后到红塔玺悦湾小区、南门桥广达物业、沙溪坝腾达小区实地调研，详尽了解物业管理工作、业主委员会自治小区的运行及责任单位的监督服务情况，与物业服务人员、业主代表就服务过程中如何更好发挥党建引领管理、做好行业服务等进行交流探讨。随后召开座谈会，现场围绕基层组织作用发挥、业主委员会选任和行权、物业服务人员配置、公益设施管护及群众反映集中、物业行业存在的难点问题展开了充分的讨论发言。
刘柯伶肯定了物业管理中取得一定成效的同时要求，一是厚植为民情怀，加强基层治理体系。物业管理是事关群众切身利益的民生工程，是基层治理的重要一环。对改善城市形象，提升城市品位，提高居民生活质量，增强城市综合竞争力都具有重要的意义。建立健全基层治理体制机制，以增进人民福祉为出发点和落脚点，推动政府治理同社会调节、企业居民自治良性互动，构建共建共治共享的基层社会治理体系。 二是规范运营管理，提升服务水平标准。在管理和服务上，注重群众满意度。完善小区的各项功能和服务设备，最大限度满足居民的日常所需。着重破解物业管理中定价与收费、违规与纠正、业主权利与物业义务、服务与监管等方面的难题。对业主集中反映的问题，实行链条式“管家”服务，督办跟踪回访。着力规范物业管理市场秩序，加大对物业服务队伍培训，快速提升从业人员服务质量，紧密契合新时代人民对工作生活环境要求标准。三是扎实履职尽责，加大企业关怀力度。高质量的物业管理是创建文明卫生城市、宜居城市重要抓手，政府相关职能部门要依法行政、各司其职，加大对民营企业关心指导，合力推动全县物业管理工作健康有序发展。加强对腾达小区等业主委员会自治工作的指导，对本次广达物业公司等物业公司集体反映意愿成立物业行业协会、部分小区设施改造、个别农贸市场收费难等实际问题，要及时给予指导加以解决。