南江县兴马乡人大代表联络室深化为民服务活动特色,积极组织人大代表参加代表联络室的活动,使代表联络室成为人大代表联系广大群众的重要载体,充分发挥了人大代表的桥梁纽带作用,切实维护群众利益。
一、新常态下与时俱进,加强自身规范管理。乡人大不断创新工作思路,积极拓展联络室代表活动领域,保障代表依法履职,进一步完善人大代表制度,细化联络室装置、代表联系选民的方法、活动安排、意见建议处理方法、考核评比等内容;公开乡联络室代表的电话、QQ、微信等联系方式,便于选民与代表的联系;实行动态管理,通过组织实地调研、代表与群众座谈等形式,丰富代表履职内容。
二、深化活动服务特色,充分发挥代表作用。乡人大积极创新工作方式,提升代表素质。通过搭建平台,组织代表定期开展活动,以“听民声、集民意、聚民智、解民忧”为主题建言献策,代表联络室每月10日前接待选民,面对面倾听选民反映问题。开展“六个一”活动,即监督一项工程项目、撰写一篇民情报告、办理一件利民好事、参与处理一个信访案件、参加一次公益活动、联系帮助一户困难家庭。
三、依法履行法定职责,切实维护人民群众合法权利。充分发挥联络室代表套餐特长,开展“套餐式”服务活动,联合有关职能办公室,提供法律援助、专题答复等便民服务;针对群众反映的道路交通、建筑工地施工、园区工地建设、环境卫生、食品安全等问题,采取“点题式”服务,通过组织代表到人大代表联络室听取意见建议、实地视察调研,督促相关职能办公室解决群众切身实际问题。联络室挂牌以来,努力拓展活动范畴开展的各项活动获得了广大人民群众和各界人士的一致好评和认同。