时间：2011-05-23 分享给好友：
赶场镇人大主席团将人大代表建议、批评和意见的督办作为人大工作的重要工作，坚持办前、办中、办后及时保持与代表的联系和沟通，做到办前有方案，办中有措施，办后有回音，努力提高建议答复的满意率和建议的办成率。
一是加强组织领导，提供办理保证。镇人民政府对办理工作高度重视，将办理工作摆上重要议事日程。在镇代会结束后，镇人民政府召开专题会议，研究了在代会期间代表提出的建议、批评、意见，成立了由一名副镇长任组长的建议批评意见办理领导小组，制定了工作方案，明确办理要求，做到有人管、有人抓，为办理工作提供了组织保证。
二是健全工作制度，规范办理程序。建立了建议批评意见办理工作交办制度、回复签收制度、复文审核制度、联系制度、督查督办制度，确保事事有人办，件件有答复，做到了每个交办件不积压、不丢失、不错办、不漏办。建立了办理工作责任制，采取定承包单位、定承办人员、定落实措施、定办结时间、定办理标准、包办理质量的“五定一包”责任制，使办理工作有章可循，做到制度化、规范化、程序化。
三是解决实际问题，突出办理重点。在办理工作中，坚持做到既统筹兼顾，又突出重点，集中精力解决一些群众反映较强烈的道路建设、环境治理、新村建设、民生改善等一些热难点问题。目前，代表提出的养生潭铁索桥建设已全面竣工投入使，垃圾填埋场、污水处理设施建设、梁坪村大桥建设正在启动，政府正在着力解决集镇安装路灯、规范车辆停放等问题，尽力做到办理结果让每位代表满意，让人们群众满意。
四是坚持办理面对面，提高办理质量。在办理代表建议意见前，由承办单位负责人带队开展调查研究，实地了解代表所提建议意见的背景，并听取代表的意见，共商建议办理，切实解决问题；建议办理书面答复代表后，进一步深入到代表中去，向代表当面陈述办理过程，再次征询办理意见，并通过召开代表座谈会的方式把答复意见再次送到代表中去；在一些建议意见办理形成实际成果后，办理单位邀请代表视察办理成果，从而接受代表的监督。
五是加强督促检查，注重办理实效。镇人大主席团把办理代表建议批评意见工作纳入年度督查重点，定期或不定期进行催办、督办，积极开展过程督查，对办理工作中存在的问题及时予以协调，确保办理工作取得实效。
（赶场镇人大主席团宋琼英）